Swisshost.by – Швейцарский хостинг в Беларуси

На вопросы «Ч&I» отвечал Евгений Розум, руководитель подразделения «Swisshost.by» белорусско-швейцарской компании «СуиссДейта». Компания «СуиссДейта» предоставляет на рынке Беларуси услуги хостинга.

– Почему компания Swisshost.by решила начать работу на белорусском рынке услуг хостинга?

– Swisshost.by вышла на белорусский рынок полтора года назад. Наша головная швейцарская компания находит белорусский рынок весьма привлекательным. Во-первых, наш учредитель стремится предоставлять услуги хостинга во всем восточно-европейском регионе; во-вторых, мы видим значительный рост белорусского интернета. И более того, мы считаем, что интернет в Беларуси находится на начальном этапе развития. Мы ожидаем его интенсивный рост в ближайшем будущем.

– Работает ли Swisshost.by в других странах?

– Правильнее будет сказать, что в других странах работает наша головная компания. Помимо локального швейцарского бизнеса она владеет несколькими успешными международными брендами. В прошлом году был открыт хостинг-бизнес в России. Среди планов на ближайшие годы – открыть компании-представительства в Украине, некоторых странах Средней Азии и Китае.

– Где располагается оборудование Swisshost.by? Насколько мне известно, большинство хостинг-компаний арендует оборудование в США.

– Вы правы в том, что большинство хостинговых компаний размещает свое оборудование в Америке. Как правило, арендуются серверы у крупных коммуникационных компаний с последующим делением места на диске и трафика между клиентами.

Наш дата-центр располагается в столице Швейцарии Берне. Мы арендуем только высокоскоростной интернет-канал, а все оборудование подбираем и покупаем самостоятельно. Это позволяет нам предлагать оптимальные тарифные планы для любого региона. К тому же у нас есть круглосуточный физический доступ к «железу», а это означает, что мы можем оперативно реагировать на любые неисправности. К примеру, мы предпочитаем быстро заменить жесткий диск, если у нас есть подозрение, что он неисправен, чем пытаться его проверить и искать неполадки во время работы.

– А как обстоят дела с конкурентами? Ведь в Беларуси десятки хостинговых компаний.

– Уже сейчас, за недолгий период нашей работы, многие из этих «десятков хостинговых компаний» являются нашими реселлерами, т.е. покупают у нас услуги по оптовым тарифам и перепродают затем своим клиентам. Что касается конкурентов, то мы придерживаемся политики «мирного сосуществования». Мы не вступаем в продолжительные споры о том, кто первый, или о том, кто не первый. Задача Swisshost.by в Беларуси – сформировать устойчивую клиентскую базу, предложить белорусским клиентам профессиональный хостинг, оптимальные тарифные планы и высокий уровень поддержки. Вся политика руководства Swisshost.by направлена на приобретение «довольных клиентов». Что, кстати, уже и происходит – значительная часть наших клиентов приходит к нам по рекомендации существующих.

– Расскажите, пожалуйста, подробнее о реселлерских программах.

– На сегодняшний день у нас две основных программы. Первая – продажа хостинга оптом более мелким компаниям. Для этого у нас разработаны тарифы серии X0. Стоимость размещения одного сайта может составлять от 1,1 у.е., что, несомненно, является выгодным предложением. И вторая программа, запуск которой намечен на 1 мая, предоставляет возможность зарабатывать на хостинге всем нашим клиентам. Подробности можно прочитать на сайте нашей компании money.swisshost.by

– Как бы вы сформулировали свое, так называемое, «уникальное коммерческое предложение»? В чем преимущество Swisshost.by?

– На рынке существует множество предложений, и ассортимент услуг постоянно меняется. Я бы не хотел сейчас затрагивать те преимущества, которые есть в наших тарифных планах. Цены и характеристики тарифных планов могут меняться в зависимости от конъюнктуры. Так, мы недавно предложили белорусским клиентам неограниченный трафик на всех планах, т.е. здесь мы можем обеспечивать необходимую гибкость. А в ценовой политике мы придерживаемся принципа минимально возможных цен. Что касается реальных преимуществ, то мы видим их, прежде всего, в наличии мощной технической базы, круглосуточной технической и предпродажной поддержке, оперативном реагировании на неисправности.

– Какие планы у Swisshost.by на ближайшее время?

– Мы увеличили количество сотрудников в службе технической поддержки. К осени текущего года должен заработать крупный интернет-проект, предоставляющий услуги бесплатной почты и новости. В настоящий момент происходит отладка аппаратного и программного обеспечения. Мы рассчитываем, что новый портал начнет свою работу не позднее 1 сентября.