Виталий Зябко: «У нас была целая война с клиентами»

Сложно говорить, я не такой как все, если носишь купленную в Хмельницком ширпотреб-униформу. Наш сегодняшний гость – генеральный директор магазинов модной одежды JOOP! и FALKE Виталий Зябко – человек который владеет терминологией красоты, умеет подбирать вещи сам и не стесняется обучать искусству стильно одеваться других.

Директор магазинов модной одежды JOOP! и FALKE Виталий Зябко

– Как давно вы одеваете белорусов?

– Одежду мы продаем уже лет десять. Для меня этот бизнес начинался как непрофильный, но, как это обычно бывает, через пару лет стало понятно, что либо начинаешь заниматься делом серьезно, либо тебе надо уходить. Красивые, модные и удобные вещи на толкучке не покупают, а мы изначально делали ставку на то, чтобы дистанцироваться от ширпотреба с Черкизовского рынка. У нас весь ассортимент состоит из немецких марок с хорошей репутацией. Да, мы торгуем в том числе и недорогой одеждой, но поскольку гарантируем качество, то не можем позволить себе продавать noname. (далее…)

Григорий Петкевич: «Пиво пьют не ради эффекта»

Генеральный директор ОАО «Криница» Григорий Петкевич У пивоваров сейчас не лучшие времена. Кризис и ограничения, наложенные государством в рамках борьбы за здоровый образ жизни, приостановили рост одного из самых перспективных сегментов отечественного бизнеса. Тем не менее, производители пива не теряют оптимизма. Наш сегодняшний гость – Григорий Петкевич генеральный директор «Крыницы» — крупнейшего белорусского пивоваренного завода. (далее…)

Владимир Сорока: «Подержанный ноутбук – это всегда кот в мешке»

Специалисты ЧУЦ "ЦарикС"К сожалению, как и все в этой жизни, ноутбуки имеет склонность ломаться. Однако устройства от разных производителей страдают своими собственными хроническими болезнями. Какие ноутбуки ломаются чаще всего? На что обращать внимание при покупке подержанного компьютера? Какими типичными болезнями страдают лэптопы у разных производителей? Сколько будет стоить апгрейд? На эти и другие вопросы KOSHT.com ответил Владимир Сорока – специалист ЧУП «ЦарикС», компании, которая уже 6 лет специализируется на ремонте ноутбуков любой степени сложности. (далее…)

Алексей Новик: «Когда у всех все плохо, прибыль важнее доли»

Алексей Новик - официальный представитель ViewSonic в БеларусиПо понятным причинам прошедший год был непростым для всех. Возможно, для известного мониторного бренда он был несколько тяжелее, чем для основных конкурентов. По крайней мере, в Беларуси доля рынка у дисплеев с австралийскими амадинами на логотипе уменьшилась. Впрочем, глава белорусского представительства Алексей Новик считает, что кризисный год компания отработала нормально: ведь в отличие от некоторых других производителей, ViewSonic закончила год в плюсе.

– Как повлиял на работу компании кризисный 2009 год?

– В прошлом году руководство компании очертило перед нами умеренно пессимистичную стратегию. Три основных задачи формулировались так: закончить год без убытков, сохранить каналы продаж и обновить модельный ряд. При этом, несмотря на то, что для сохранения объемов прикладывались максимальные усилия, мы сознательно не гнались за показателями: за долей рынка, рейтингами и так далее. Я считаю, что по итогам года ViewSonic с поставленными задачами справился. (далее…)

«Техношоу 2010» – репортаж с выставки (Модели)

Разумеется, на выставке было огромное количество людей с фотоаппаратами. Правда, у нас создалось впечатление, что гораздо больше новинок рынка, этих людей интересовали рекламирующие технику девушки. Например, стенд производителя сумок для фотоаппаратуры Dicom в единицу времени собирал вокруг себя репортеров и зевак больше чем Funai, Pioneer и Hasselblad вместе взятые. Что поделать – красный цвет мужчин привлекает.

четветая часть репортажа

(далее…)

«Техношоу 2010» – репортаж с выставки (Фото)

Представившая 3D фотоаппарат Fujifilm сделала акцент на фотокиоски. Возможности цифровой мини-фотолаборатории мог опробовать любой. Терминалы поддерживают любые типы цифровых носителей, включая печать с цифровых камер, мобильных телефонов и USB-флешек. Возможна также запись на CD или копирование информации с одного диска на другой. Свои аппараты сотрудники Fujifilm рекламировали как «моментальные». Некоторые посетители воспринимали подобные заявления критически.

третья часть репортажа

Выставка «Техношоу 2010»

Выставка «Техношоу 2010»

Однако, на наш взгляд они были неправы. Очередь у фотокиосков стояла постоянно. Многие фотолюбители, прогулявшись по стендам, потестировав несколько камер и сделав серию фотографий, шли к терминалу и сравнивали качество снимков. Просто и наглядно. Помимо Fujifilm аналогичные фотокиоски показали другие производители. Подобные решения постепенно становятся такими же привычными, как банкоматы, платежные автоматы и т.д. (далее…)

«Техношоу 2010» – репортаж с выставки (Звук)

Крупнейшее событие в области потребительской электроники России и стран СНГ – «Техношоу 2010» объединяет три выставки: Фотофорум, HDi Show и Mobile&Digital Show. Вторая часть репортажа KOSHT.com посвящена фотографии, звуку и развлечениям.

вторая часть репортажа

Звук

В плане звука было интересно посмотреть как распределяются приоритеты у мировых лидеров.

Выставка «Техношоу 2010»

Выставка «Техношоу 2010» (далее…)

«Техношоу 2010» – репортаж с выставки (Видео и 3D)

Российская компания ЗАО «Экран» демонстрировала систему домашнего кинотеатра OpticRevolution. Система состоит из традиционного проектора и вогнутого экрана, построенного на базе собственной технологии компании. Экраны OpticRevolution позволяют смотреть видео с охватом в 120° вместо традиционных 30°. При этом работает не только фокусная зона, но периферийное зрение.


первая часть репортажа

Выставка «Техношоу 2010»

Выставка «Техношоу 2010» (далее…)

«Техношоу 2010» – репортаж с выставки (Гаджеты и аксессуары)

Самая крупная в странах СНГ выставка электроники «Техношоу 2010» в этом году проходила в московском выставочном центре «Крокус Экспо». Особенностью меропиятия стало то, что три его составляющие – «Фотофорум 2010», HDi Show и Mobile & Digital Show проводились одновременно в соседних павильонах – с 15 по 18 апреля. В связи с тем, что тематика всех трех выставок – довольно сильно пересекается, мы решили не дробить репортаж части, а показать вам картинку целиком.

Гаджеты и аксессуары

Выставка «Техношоу 2010»

Для нас выставка началась со стенда украинского производителя электронных книг компании Pocketbook. Несмотря на то, что в Беларуси электронные книги пока не стали массовым товаром, бренд хорошо знаком нашим читателям – новости и обзоры ридеров от Pocketbook на страницах KOSHT.com появлялись неоднократно. В Москве, кстати, украинские читалки занимают больше половины рынка. Как нам рассказал генеральный директор компании Олег Денисюк, в ближайших планах Pocketbook занять 50% общероссийского рынка и увеличить до 30% долю на рынке мировом. (далее…)

Борис Медник: «Не думаю, что страховщики рвутся в страхование финансовых рисков»

Генеральный директор страховой компании B&B Insurance Co Борис Медник

Генеральный директор страховой компании B&B Insurance Co Борис Медник

Уровень развития страхового рынка – хороший индикатор степени развития экономики страны в целом. В развитых странах страхование занимает заметную долю в ВВП. В Беларуси же планируется достичь 1,5% доли страховых взносов в ВВП к 2011 году. Тем не менее, определенные позитивные сдвиги есть. О специфике и перспективах белорусского рынка страхования журналу «АЛЛО, МТС» рассказал директор крупнейшей негосударственной страховой компании Беларуси Борис Медник.

– В чем на ваш взгляд заключается специфика белорусского рынка страхования?
– В первую очередь в том, что рынок разделен на коммерческих страховщиков с одной стороны и государственных-полугосударственных с другой. Соответственно, есть виды страхования, которыми могут заниматься только госкомпании, а есть сферы, где себя могут пробовать все остальные. Ну, и плюс еще есть обязательная цессия – передача части рисков в обязательном порядке Белорусскому Национальному перестраховочному обществу. Такого подхода к перестрахованию сейчас нет ни в одной стране мира. Раньше было, но сейчас все, кроме белорусов, отказались. Нигде нет такого, чтобы было создано перестраховочное общество, которое бы имело долю обязательных цессий и которому страховщики должны отдавать половину бизнеса вне зависимости от того, как дальше будет распределяться перестрахование. Фактически это означает, что мы не контролируем риски, за которые отвечаем, в силу того, что существует Белорусская национальная перестраховочная организация.

– Но в мировой практике все же встречались подобные примеры?
– Да, во Франции, например, перестраховочная компания Caisse Centrale de Reassurance, которая в рамках своей миссии, имея гарантии французского государства, предоставляет перестраховочную защиту в секторах, которые являются недостаточно привлекательными для коммерческих перестраховщиков. Но там доля обязательных цессий достигала всего 10% и в дальнейшем уменьшалась, а не увеличивалась. В Беларуси же все наоборот.

– Есть ли какие-нибудь плюсы от подобного разделения?
– С точки зрения государства – безусловно. Когда я ставлю себя на место собственника, то понимаю, что нет ничего плохого в том, что я своим предприятиям даю определенные преференции. Но с другой стороны – мы все одинаковые налогоплательщики. А потому хотелось бы все-таки равных условий хозяйствования.

– В связи с кризисом появилась ли у юридических лиц повышенная заинтересованность в страховании?
– В части финансовых рисков – да. Плюс есть еще некоторый рост в строительно-монтажном сегменте. Но он связан, с теми иностранными инвестициями, которые приходят в страну в сфере строительства.

– А объемы, проценты известны?
– Точных цифр я вам не скажу, слишком много факторов: если все будет правильно, если мы сможем договориться с национальным перестраховочным обществом и так далее. Надо понимать, что когда в страну приходит инвестор, то он очень заинтересован в том, чтобы видеть прозрачность защиты. Человек приводит сюда деньги и говорит, мол, ребята, мы готовы здесь работать, исполнять национальное законодательство, но у нас есть мастер-полис и в рамках него мы хотим, чтобы риск шел по вот такой цепочке в компанию, которая имеет определенный рейтинг. Если это получается – хорошо, если нет – ну что ж… Кстати, один из сотовых операторов перестал страховаться в Беларуси только потому, что страховщик не смог договориться с перестраховщиком. Собственник сотового оператора только пожал плечами – не хотите, как хотите, будем страховаться в своей собственной стране. Это просто ремарка к тому, что происходит.

– Автоматизация банковской системы существенно повышает эффективность банковской деятельности, но вместе с тем, приводит к появлению новых рисков. Есть возможность утечки, хищения, утраты, искажения данных. В связи с этим, планирует ли B&B Insurance Co делать акцент на страховании финансовых рисков?
– Я не думаю, что сейчас страховщики рвутся в страхование финансовых рисков. Надо понимать, что в каждом конкретном случае взвешиваются все «за» и «против». Сейчас же ситуация такова, что неплатежи у субъектов хозяйствования рискуют превратиться в серьезную проблему. У многих предприятий достаточно шаткое финансовое положение. К сожалению, не все поставщики и потребители платят вовремя или платят вообще. Страховые компании этот момент, конечно же, учитывают.

– Какие страховые продукты, предоставляемые компанией B&B Insurance Co юридическим лицам наиболее популярны?
– Те же что и были: транспорт, имущество. Причем это не какая-то наша уникальная особенность – это характерно для всех компаний в мире. Страхование как бизнес существует уже лет триста в практически неизменном виде. Здесь не бывает такого, что вот мы придумали продукт и – бах! – все восхитились и побежали страховаться. Поэтому те продукты, которые популярны в мире, популярны и в Беларуси.

– Каковы перспективы развития страхового рынка Беларуси в 2010 году? Как повлияет на ситуацию приход российских игроков?
– Это вы про РосГосстрах? Я пока кроме громких заявлений никаких конкретных шагов, направленных на завоевание белорусского рынка, не вижу. Придут они или не придут, будут покупать компанию или начнут работать с нуля – пока определенности нет, а ведь от этой конкретики очень многое зависит. В любом случае, я думаю, что рынок в целом и потребитель в частности только выиграют. Придет новый страховщик – отлично. Ужесточится конкуренция, повысится качество услуг. Но каких-либо страхов нет. Здесь уже работают австрийцы, немцы, украинцы – все работают, всем хватает.

– То есть локтями никто толкаться не будет?
– Будет, а как же. Но в любом случае в Беларуси в области страхования пока крайне маленький охват рынка. И конкуренция сейчас связана не столько с тем, что слишком много игроков, сколько с тем, что не так много желающих страховаться. Поэтому мы активно работаем над тем, чтобы популяризировать страхование.

– В чем вы видите сдерживающие факторы в развитии финансового рынка страховых услуг Беларуси?
– Я неоднократно говорил о том, что с моей точки зрения самое важное, что могло бы поспособствовать развитию рынка – равные условия хозяйствования для государственных и частных компаний.

– За последнее время государство предприняло какие-то шаги в этом направлении?
– На мой взгляд, да. В феврале этого года правительство Белоруссии приняло решение об акционировании РУП «Белгосстрах» и его дочерней компании РУП «Стравита».

– К чему это приведет?
– Я могу только рассуждать, поскольку не владею всей информацией. Поэтому выскажу свое личное мнение. Я думаю, что это решение – позитивный шаг. Далее последует, как мне видится, приватизация. «Белгосстрах» – очень серьезный актив, который стоит огромных денег. Но ни один инвестор их не заплатит, если не будет равных условий хозяйствования. Фактически «Белгосстрах» из монополиста, который контролировал 60% рынка, может стать частной компанией, то есть потеряет свои преференции. И если не будет равных условий, то какой смысл в покупке? Ну, и не будем забывать о рекомендациях МВФ, в которых говорится о том, что надо отменнить долю обязательных цессий, надо отменить любые преференции для госкомпаний и привести законодательство в соответствие с общемировым.

Евгений Ерошенко для журнала «АЛЛО-МТС»

Борис Медник: «Самое важное – равные условия»

генеральный директор B&B Insurance Co Борис МедникПо данным Министерства финансов, на белорусском рынке открытое акционерное страховое общество B&B Insurance Co – крупнейшая негосударственная страховая компания. Именно поэтому за комментарием о ситуации на рынке страхования мы обратились сюда. На вопросы журнала ответил генеральный директор B&B Борис Медник.

– Борис Бениаминович, с какими результатами ваша компания закончила прошлый год?

– Две тысячи девятый был неплохим годом, мы даже кое-какой рост показали. Окончательные итоги еще не подводили, но в целом по компании, я думаю, рост будет где-то в районе 13 процентов. В белорусских рублях. Доля B&B на рынке примерно 11 процентов.

– Можете назвать основные проблемы, с которыми вам пришлось столкнуться?

– Проблемы такие же, как у всех. Просел корпоративный сегмент в части страхования имущества и просел корпоративный сегмент в части страхования грузов.

– На сколько?

– Процентов на тридцать.

– За счет чего удалось продемонстрировать рост?

– Работали много. Как я уже сказал, сегмент грузоперевозок очень сильно просел, поэтому пришлось выкручиваться за счет других видов страхования: транспорт, страхование ответственности. На самом деле, мы никаких особых акцентов в работе не делали, а просто работали. А уже рынок сам показал чего и как: где-то был рост, где-то спад. Сегмент страхование транспортных средств, например, достаточно неплохо себя показал. Очень сильно нам помогло входящее перестрахование. По сути же экспорт увеличили – и вот за счет этого направления основной наш рост и произошел.

– Как складывается ситуация в сфере страхования гражданской ответственности экспедиторов и перевозчиков?

– Мое мнение, что развитию этого направления очень поможет договоренность о Едином Таможенном Пространстве. В связи с этим мы ожидаем роста объемов транзитных перевозок и страхования, соответственно.

– Какова на сегодняшний день ситуация в области страхования грузов?

– Достаточно много было страхования морским транспортом из азиатского региона. Сейчас в силу кризиса эти потоки тоже несколько сократились. В части микроэлектроники меньше, в части оборудования и автомобилей – больше.

– Еще несколько лет назад белорусы неплохо себя чувствовали на российском рынке грузоперевозок.

– Да, а потом их количество сократилось. Но произошло это в основном из-за того, что часть белорусских перевозчиков ушла работать в Россию, то есть они стали резидентами российской Федерации. Но, если, благодаря ЕТП для перевозчиков здесь будут созданы условия не хуже чем в России, я думаю, что белорусский бизнес автоперевозок будет расти.

– Какие изменения законодательства на ваш взгляд необходимы в для дальнейшего успешного развития белорусского страхового рынка?

– В целом он и так достаточно успешно развивается. Но с моей точки зрения самое важное, что могло бы этому развитию поспособствовать – равные условия хозяйствования для государственных и частных компаний. Все остальное выстроиться само.

– Появились ли за последний год в портфеле компании какие-либо новые виды страхования?

– Принципиально новых нет. Но мы ожидаем, что будут эволюционировать и развиваться старые. Например, в связи с тем, что с 1 июля автовладельцы смогут заключать комплексные договоры внутреннего страхования. Это значит, что хозяин машины в одном договоре может одновременно не только застраховаться на случай причинения вреда другому участнику дорожного движения, но и застраховать свой собственный автомобиль. Соответственно, мы будет вносить изменения в те пакеты, которые мы предлагаем клиентам.

– Как вы могли бы охарактеризовать существующую тарифную ситуацию?

– Кроме того, возможно, в этом году нас ждет увеличение стоимости автострахования и понижение цен на страхование имущества.

– С чем это связано?

– В первую очередь с удорожанием ремонта. Тенденция пошла еще с прошлого года. Но если в прошлом году все автодилеры воевали между собой за рынок, а значит, держали низкие цены. В наступившем году эти процессы остановятся. Количество продавцов уменьшится, а цены вырастут. Затем вполне возможно, что ремонт снова подешевеет, но уже из-за конкуренции между владельцами ремонтных мастерских.

– Насколько правомерно говорить о коллапсе на автомобильном рынке?

– Коллапса не будет. Люди привыкнут к новым ценам. Как ни крути, а в Беларуси все еще не хватает автомобилей. Показательно машин на душу населения ниже среднеевропейского, так что будут покупать. Конечно, на привыкание понадобится время… Вот сейчас есть определенное оживление, которое связано с тем, что ставки таможенных пошлин для юрлиц повысились с 1 января, а для физических лиц они поднимутся с 1 июля. Могу предположить, что после 1 июля на рынке будет совершенный штиль, а потом… Машина это же такая штука, которая ломается. Приходится покупать новую.

– Какова статистика страховых выплат по видам страхования?

– Самый популярный вид по выплатам в силу конкуренции и некоторого демпинга – это автострахование. Кстати, в этом сегменте, на мой взгляд, сложилась довольно опасная ситуация. У большинства компаний размер выплат вплотную приблизился к 100 процентам, а у некоторых, насколько я знаю, достиг 130 процентов. Я думаю, что в этом году многие компании могут себя некомфортно чувствовать на рынке, в силу того, что в прошлом году было продано много дешевых страховых продуктов, которые придется обслуживать в этом году. Как поведет себя стоимость ремонтов, я пока не знаю – здесь слишком много факторов. Например, есть информация, что подготовлена, но еще не узаконена норма, по которой стоимость стоимости одного нормо-часа работ по восстановлению транспортных средств обязательного страхования увеличится в три раза. Тарифы пока в три раза никто не поднял, но все ущербы сейчас будут рассчитываться исходя из новой стоимости нормо-часа, что, на самом деле, повлечет за собой увеличение объемов выплат и убыточности в целом. В общем, могу сделать прогноз – 2010 год с точки зрения выплат по транспорту будет очень тяжелым.

– Можете назвать объем самой крупной выплаты за прошлый год?

– Четыреста тысяч долларов. Имущество.

– Насколько часто вам приходится сталкивается с потребительским терроризмом?

– Не очень часто. То что люди бьют машины – это нормально, для того они их и страхуют. Вопрос в том, что небольшая часть потребителей хочет получить больше, чем им положено, по договору страхования. И для этого идут на некоторые ухищрения, вплоть до легкого шантажа. но повторюсь, это достаточно редкое явления. Мы в месяц оплачиваем около двух тысяч страховок и только 1-2 случая из этого числа можно было бы отнести к потребительскому терроризму. Это даже меньше, чем статистическая погрешность.

Евгений Ерошенко

Андрей Яранцев: Щиты от «Пинскдрев» могут поломать дух фентезийной вселенной

Андрей Яранцев – руководитель белорусского отделения Nival NetworkКомпаний, которые занимаются разработками онлайновых игр в мире сотни, но в Беларуси пока единицы. Наш сегодняшний собеседник – Андрей Яранцев – руководитель белорусского отделения Nival Network. Специально для KOSHT.com Андрей рассказал, сколько денег приносит один игрок, почему в играх не встретишь эльфиек в белье от «Милавицы», а также о том, что нужно сделать, чтобы в проектах компании появилась поддержка белорусского языка.

– Андрей, вы открыли офис именно в Минске. Почему не Киев, например? Часто ведь приходится слышать, что в Беларуси «дикие» условия для бизнеса.

– Они не «дикие», просто требуют специальной подготовки и опыта. Вообще, если разбираться, то причин три.
(далее…)

Андрей Малахов: «Я думал, что меня на сцену вызывают потому что сфотографировали неудачно»

Андрей Малахов - инженер-программист в группе эксплуатациии систем CRM компании МТСЛучший сотрудник компании МТС 2009 года в общении оказался человеком удивительно скромным. У нас даже сложилось впечатление, что Андрей Малахов не очень-то расположен говорить о своей награде. В самом деле, ну, подумаешь, мелочь какая – каждый мог оказаться на этом месте. В общем, редакции Алло-МТС пришлось принмать меры. Насколько они удались получилось, читайте в этом интервью.

– Андрей, в чем заключается ваша работа?
– Я работаю инженером-программистом в группе эксплуатациии систем CRM. Мои обязанности заключаются в том, чтобы обеспечивать работоспособность отдельных модулей биллинговой системы. За счет того, что наша биллинговая система очень гибкая ее эксплуатация часто переходит в программирование. Нет какой-то возможности по умолчанию – мы ее создадим. Конкретно я отвечаю за то, чтобы счета, которые выставляются абонентам генерировались правильно. Каждый пользователь МТС совершает звонки в разные сети, отправляет SMS и MMS, выходит в интернет и так далее. Моя задача состоит в том, чтобы итоговую сумму программа считала правильно. Собственно под биллингом и подразумевается агрегация начислений за отчетный период – выставление счетов.
(далее…)

Веслав Вилк: «Задача Wilk Elektronik – занять 20% белорусского рынка памяти»

Веслав Вилк – исполнительный директор Wilk Elektronik
Беларуси не везет с высокотехнологическим производством. Есть много мнений, почему так происходит. Согласно одной из самых популярных точек зрения, производить компьютеры здесь не выгодно, потому что регион не тот и китайцы все равно сделают дешевле. А вот польской компании Wilk Elektronik – крупнейшему, к слову, производителю памяти в Центральной и Восточной Европе, географический фактор не мешает и, более того, является конкурентным преимуществом. На вопрос о том, как такое может быть, KOSHT.com ответил Веслав Вилк – исполнительный директор (CEO) компании.

– Как пришла идея создать высокотехнологичное производство в Польше? Почему именно в Польше?
– Почему в Польше? Потому что мы работали в Польше. Мы начинали в 1991 году как классические дистрибьюторы оперативной памяти. Продавали PQI, Samsung, Kingston и так далее. Наверное, продавали хорошо, потому что к концу 90-х занимали в Польше примерно 60 процентов рынка. Но, поскольку дальше расти было проблематично, возник логичный вопрос о расширении бизнеса. В Польше нам уже было тесно и вариант был только один – выходить за границы. Но делать это, оставаясь продавцом, было глупо. Какой смысл везти в Россию или Украину планки памяти от тех же PQI, Samsung и Kingston? В этих странах есть свои дилеры, они сами все прекрасно возят. Поэтому мы решили «завязывать» с зарубежными брендами и открывать свой собственный.
(далее…)

Виталий Казбанов: «BelSwissbank не интересуют производственные рекорды»

Виталий Казбанов - председатель правления BelSwissbankПервое что видит посетитель головного офиса BelSwissbank’а – стойку на которой стоит большое блюдо с яблоками. Это не потому что сезон – это потому что председатель правления Виталий Казбанов считает, что главное – правильный подход к людям.

– Виталий Александрович, у каждого банка есть своя специализация. Одни выдают кредиты, другие поддерживают крупный бизнес. На что ориентирован в своей политике BelSwissbank?

– В первую очередь на то, чтобы банк работал прибыльно. Коммерческий успех – то для чего вообще банк должен работать. Если же говорить о принципах, на которых основана наша работа, то мы ориентируем свой бизнес на безрисковые виды деятельности.

– Например?

– Мы очень аккуратно подходим к вопросам кредитования. Это не значит, конечно, что мы вообще не предоставляем кредиты, просто кредиты для нас – не самоцель. Основная наша задача – как можно более полное обеспечение клиента банковскими услугами нерискового характера. Это операционное обслуживание, быстрые расчеты и так далее. В своей работе мы ориентируемся на европейскую модель работы. Это значит что для BelSwissbank’а не интересны производственные рекорды. Нам важно не заработать максимальное количество денег за минимальный промежуток времени и не выдать больше всех кредитов, нам важно, чтобы человек который сегодня пришел к нам в первый раз вернулся. Завтра, послезавтра, через сто лет – но вернулся к нам. (далее…)

Page 11 of 14« First...«910111213»...Last »