Дмитрий Качановский: «На день рождения KOSHT.com подарили DDoS-атаку»

Дмитрий Качановский – директор по развитию KOSHT.comВосемь лет исполнилось на этой неделе одному из старейших белорусских интернет-ресурсов — KOSHT.com. Начинавшийся осенью 1999 года как первый в Байнете электронный справочник по ценам на компьютеры и комплектующие, проект быстро вырос в полноценный портал с большой по белорусским меркам аудиторией и сбалансированным набором сервисов. В канун дня рождения KOSHT.com мы задали несколько вопросов директору портала Дмитрию Качановскому.

- Дмитрий, празднование дня рождения портала было омрачено атакой хакеров. С утра ресурс не был доступен.
- Да, действительно, к сожалению, вот не знаю пока, от кого именно нам достался этот «подарочек». Если коротко, то суть такова: сегодня ночью была осуществлена DDoS-атака, самая крупная за все время существования KOSHT.com. Наш провайдер — «Деловая Сеть» был вынужден временно нас заблокировать, поскольку не выдерживал даже их канал. Судя по всему, к нашему дню рождения взломщики долго готовились, потому что создать проблему такому крупному провайдеру как «ДС» — это надо постараться. Сегодня с утра атака продолжалась и они по нашей просьбе сняли блокировку у себя и установили на «Белтелекоме», так что сейчас наш сайт доступен только для белорусских адресов — трафик из-за границы блокируется. К счастью, до 90 процентов наших посетителей — белорусы, так что ущерб от принятия данных мер минимален.

- Вернемся, однако, к основной теме, на сегодняшний день KOSHT.com входит в пятерку крупнейших ресурсов Байнета. У вас есть персональный рецепт успеха?
- На самом деле, все очень просто: нужно слушать свою аудиторию. Довольно скоро выяснилось, что первоначальная установка, заключавшаяся в том, что KOSHT.com — это «база данных по ценам и ничего больше» не вполне устраивает наших посетителей. Соответственно, «по многочисленным просьбам трудящихся» к первоначальной «таблице» стали прикручиваться дополнительные «фишки». Появился полноценный поиск, для частных объявлений был сделана отдельная страница, предложения по поиску работы оформились в полноценный «Банк вакансий» и так далее. То есть шло поступательное развитие, которое привело к тому, что на сегодня KOSHT.com это:
«Цены Дня» — ежедневно обновляемый каталог из 80 тысяч товаров от ведущих игроков на белорусском рынке компьютерных комплектующих, телефонов, фото-, видео- и бытовой техники;
Одна из крупнейших рекламных площадок Байнета, имеющая в своем активе более 200 постоянных клиентов;

Популярный сервис бесплатных объявлений по продаже подержанной бытовой техники — BU.KOSHT.com;

Способ найти престижную работу через Банк вакансий и резюме — JOB.KOSHT.com;
Потребительские новости, включающие в себя рейтинги популярности, обзоры рынков, тесты и независимую экспертную оценку устройств.

- Какова сейчас реальная популярность вашего ресурса? Сколько людей ежедневно приходит купить товар на KOSHT.
- В будние дни нас посещает в среднем более пяти тысяч пользователей, в выходные вдвое меньше. Впрочем, посещаемость и популярность — два совершенно разных понятия. Нельзя сравнивать, например, сто тысяч человек, которые приходят на новостной ресурс и пять тысяч, которые приходят к нам, имея цель что-то приобрести. Согласитесь, что новости человек читает каждый день, а вот ноутбук или телефон покупает хорошо, если раз в полгода, поэтому, грубо говоря, на популярный новостной ресурс может в день ходить сто тысяч человек, но одних и тех же, в то время как на KOSHT.com — пять-семь, но все время разных.

Уточню также, что совершенно неправильно говорить, что люди покупают товар на KOSHT.com. Выбранная нами схема оказалась настолько удобной, что, возможно, кто-то вполне серьезно думает, что товар покупают у нас, но на самом деле, на KOSHT.com «просто размещаются объявы». Товар человек покупает в интернет-магазине, а мы, если утрировать являемся онлайновым аналогом рекламных газет, которые по утрам забрасываются в почтовые ящики — ничего не продаем сами, но помогаем потребителю определиться с выбором. Наша главная задача — максимально сократить время, которое проходит между принятием окончательного решения о покупке и приобретением товара. Мне кажется, кое-что в этом вопросе у нас получается неплохо.

- Ваше главное достижение за прошедшие восемь лет?
- В принципе, мы довольны всем, чего добились за это время, хотя, конечно, поводы для самокритики находятся регулярно. Но наиболее важным я считаю то, что нам удалось выстроить схему, при которой покупателю предоставляется возможность пройти цепочку Поиск (первичная информация о товаре, фото) — Подробности (обзор, технические характеристики, тест-драйв) — Приобретение (выбор магазина в котором будет совершена покупка) в рамках одного ресурса. Пожалуй, это наше главное отличие от конкурентов и наша главная «фишка».

Евгений Ерошенко для портала KOSHT.com
Октябрь 2007

Рассказать друзьям:

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Одноклассники
It's very calm over here, why not leave a comment?

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.